Цената включва:
- Настаняване в избрания вид каюта за периода на целия круиз;
- Пристанищни такси във всички точки от маршрута;
- Хотелска такса - такса за обслужването на борда на кораба.
- Изхранване на пълен пансион на борда (закуска, обяд, вечеря*, следобедна закуска, нощен бюфет съгласно програмата на борда) – * вечерята е на две смени с фиксирани часове;
- Някои напитки на борда по време на закуска и обяд - сокове, вода, мляко, кафе и чай от станциите в бюфета;
- Ежедневно почистване на каютите;
- Дневни и вечерни развлечения на борда на кораба (анимация и шоу програми);
- Ползване на откритите и закрити басейни, шезлонги, хидромасажни вани на открито, плажни хавлии;
- Ползване на фитнес центъра (има изисквания за възраст и облекло);
Цената не включва:
- Транспорт от и до началното/крайно пристанище;
- Междинни нощувки, ако се налагат - може да се резервират в офисите на агенцията;
- Брегови екскурзии в отделните точки от маршрута (закупуват се на борда на кораба или предварително в офисите на агенцията)
- Напитките - безалкохолни и алкохолни, освен упоменатите по-горе;
- ;
- Всякакви услуги с индивидуален характер (СПА, пране, гладене, фризьор, козметик и др.);
- Хазарт (бинго, казино и др.)
- Телекомуникациите и интернет.
- Медицинска застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" - препоръчителна, може да се закупи във всеки офис на агенцията; По желание може да сключите и допълнителна застраховка "Отмяна на пътуването“. Застраховката се сключва в деня на подписване на договора за круизно пътуване само при условие, че е извършено плащане (частично или пълно) и до началната дата на пътуването остават не по–малко от 15 дни. Повече информация може да получите в офисите на агенцията.
Ред и начини на плащане:
За потвърждаване на резервация е необходимо заплащането на следния депозит:
За круизи с продължителност по-малко от 15 нощувки:
- Ако до датата на отплаване остават повече от 65 дни и круизът е с дата на заминаване до 31.03.2027 г. – € 50 на човек (промоционалният депозит не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
- Ако до датата на отплаване остават повече от 65 дни и круизът е с дата след 31.03.2027 г. – 20% от стойността на круиза (не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
- Ако до датата на отплаване остават между 65 и 35 дни – 25% от стойността на круиза;
- Ако до датата на отплаване остават по-малко от 35 дни - 100% от стойността на круиза;
За круизи с продължителност 15 и повече нощувки:
- Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни и круизът е с дата на заминаване до 31.03.2027 г. – € 50 на човек (промоционалният депозит не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
- Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни и круизът е с дата след 31.03.2027 г. – 20% от стойността на круиза (не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
- Ако до датата на отплаване остават между 94 и 65 дни – 25% от стойността на круиза;
- Ако до датата на отплаване остават по-малко от 65 дни - 100% от стойността на круиза;
За круизи MSC Yacht Club:
- Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 25% от стойността на круиза;
- Ако до датата на отплаване остават 95 дни или по-малко - 100% от стойността на круиза;
За околосветски круизи:
- Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 15% от стойността на круиза;
- Ако до датата на отплаване остават 95 дни или по-малко - 100% от стойността на круиза;
За круизи по тарифа LAST MINUTE – 100% от стойността на круизното пътуване при потвърждение на резервацията;
При всички положения потребителят е длъжен да заплати останалата част от цената на круизното пътуване в срока, определен от круизната компания MSC Cruises, както следва:
За круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки – 35 дни преди датата на отплаване;
За круизи, с продължителност 15 и повече нощувки, различни от околосветски – 65 дни преди датата на отплаване;
За околосветски круизи и части от околосветски круиз – 95 дни преди датата на отплаване;
За MSC Yacht Club без оглед на продължителността – 125 дни преди датата на отплаване;
Плащането може да се извърши в брой или с банкова карта в офис на агенцията, онлайн с банкова карта или по банков път на посочените в потвърждението/договора банкови сметки. Ако стойността на круиза надвишава € 5000, плащането е възможно само по банков път.
Анулационни условия:
Неустойки в случай на анулация от страна на клиент - спрямо стандартните условия на круизната компания:
Анулационни условия при тарифа LAST MINUTE DEALS:
- След направена резервация - 100% от стойността на круиза;
Круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки:
- При оставащи 60 или повече дни до отплаване - € 50 глоба на човек;
- Между 59 и 30 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
- Между 29 и 22 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
- Между 21 и 15 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
- Между 14 и 6 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
- 5 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Круизи, с продължителност над 15 нощувки:
- При оставащи 90 или повече дни до отплаване - € 50 глоба на човек;
- Между 89 и 60 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
- Между 59 и 52 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
- Между 51 и 35 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
- Между 34 и 15 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
- 14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Околосветски круизи - важи и за резервации за части от MSC World Cruise маршрут:
- При оставащи 90 или повече дни до отплаване - 15% от стойността на круиза/стойността на депозита (което е повече);
- Между 89 и 10 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
- 9 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Круизи, резервирани в категория Яхт Клуб (Yacht Club), без оглед на продължителността:
- При оставащи 120 или повече дни до отплаване - € 100 глоба на човек;
- Между 119 и 90 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
- Между 89 и 60 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
- Между 59 и 30 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
- Между 29 и 15 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
- 14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Допълнителни условия и информация:
-
Възможност за смяна на име в резервация при оставащи не по-малко от 7 дни до началната дата на круиза - такса € 50 на човек. При смяна след като круизният билет е вече издаден, се начислява допълнителна административна такса преиздаване в размер на € 25 на билет.
-
Възможност за смяна на дата на отплаване или на целия круиз с друг на същата круизна компания – такса 50 € на човек. Промяната е възможна само ако до началната дата на оригиналния круиз остават поне 30 дни и до началнада дата на новоизбрания маршрут има поне 3 месеца. Ако новият круиз е на по-висока цена от стария, разликата се доплащане при потвърждение на новата резервация.
-
Круизната компания запазва правото си, в случай на необходимост, да замени избраната от и резервирана от клиента каюта с друга, като гарантира запазването на категорията или осигуряването на такава в по-висока категория, ако същата не е налична.
-
Необходими документи за пътуване: валиден международен паспорт, изтичащ след не по-малко от 6 месеца от датата на приключване на пътуването.
- Необходимо е издаване на предварителна виза за български граждани ако по маршрута имате посещение на някоя от следните държави: Австралия, САЩ, Индия, Канада, Намибия, ЮАР, Мозамбик, Тайланд, Куба, Пуерто Рико и др.
- Виза на място може да си издаде при посещение на някоя от следните държави: Бахрейн, Виетнам, Египет, Индонезия, Йордания, Камбоджа, Мадагаскар, Папуа Нова Гвинея, Ямайка.
- Русия - при круизно пътуване с посещение на Санкт Петербург е необходимо предварително издаване на електронна виза.
Повече информация относно визовите изисквания за български граждани можете да получите на сайта на Министерството на външните работи на Република България или просто ни попитайте.
Чуждестранни граждани, може да проверят визовите изисквания, валидни за техните държави на страниците на техните консулски отдели, външно министерство или съответните служби.
