• Настаняване в избрания вид каюта за периода на целия круиз;
• Пристанищни такси във всички точки от маршрута;
• Хотелска такса - такса за обслужването на борда на кораба.
• Изхранване на пълен пансион на борда (закуска, обяд, вечеря*, следобедна закуска, нощен бюфет съгласно програмата на борда) – * вечерята е на две смени с фиксирани часове;
• Някои напитки на борда по време на закуска и обяд - сокове, вода, мляко, кафе и чай от станциите в бюфета;
• Ежедневно почистване на каютите;
• Дневни и вечерни развлечения на борда на кораба (анимация и шоу програми);
• Ползване на откритите и закрити басейни, шезлонги, хидромасажни вани на открито, плажни хавлии;
• Ползване на фитнес центъра (има изисквания за възраст и облекло);

• Транспорт от и до началното/крайно пристанище;
• Междинни нощувки, ако се налагат - може да се резервират в офисите на агенцията;
• Брегови екскурзии в отделните точки от маршрута (закупуват се на борда на кораба или предварително в офисите на агенцията) 
• Напитките - безалкохолни и алкохолни, освен упоменатите по-горе;

Вижте видовете пакети напитки тук!

• Храната в специализираните ресторанти (на борда на корабите, които имат такива);
• Всякакви услуги с индивидуален характер (СПА, пране, гладене, фризьор, козметик и др.);
• Хазарт (бинго, казино и др.)
• Телекомуникациите и интернет.
• Медицинска застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" - препоръчителна, може да се закупи във всеки офис на агенцията; По желание може да сключите и допълнителна застраховка "Отмяна на пътуването“. Застраховката се сключва в деня на подписване на договора за круизно пътуване само при условие, че е извършено плащане (частично или пълно) и до началната дата на пътуването остават не по–малко от 15 дни. Повече информация може да получите в офисите на агенцията.

• 20% от общата стойност на пътуването. Сумите са дължими при потвърждение на онлайн заявката за резервация или при сключване на договор в офис, съгласно т. 21 от Общите условия.

• Потребителят е длъжен да заплати останалата част от цената на круизното пътуване в срока, определен от круизната компания MSC Cruises, както следва:
      За круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки – 60 дни преди датата на отплаване;
      За круизи, с продължителност между 15 и 119 нощувки – 90 дни преди датата на отплаване;
      За круизи, с продължителност повече от 120 нощувки – 120 дни преди датата на отплаване;

• За круизи по тарифа LAST MINUTE – 100% от стойността на круизното пътуване са дължими при потвърждение на онлайн заявката за резервация или при сключване на договор в офис.
• Плащането може да се извърши в брой или с дебитна/кредитна карта в офис на агенцията или по банков път на посочените в потвърждението/договора банкови сметки.

Неустойки в случай на анулация от страна на клиент - спрямо стандартните условия на круизната компания:

Анулационни условия при тарифа LAST MINUTE DEALS:

• След направена резервация - 100% от стойността на круиза;

Круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки:

• При оставащи 60 или повече дни до отплаване - € 50 глоба на човек  / стойността на депозита (което е повече)
• Между 59 и 30 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
• Между 29 и 22 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
• Между 21 и 15 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
• Между 14 и 6 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
• 5 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;

Круизи, с продължителност над 15 нощувки:

• При оставащи 90 или повече дни до отплаване - € 50 глоба на човек / стойността на депозита (което е повече);
• Между 89 и 60 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
• Между 59 и 52 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
• Между 51 и 35 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
• Между 34 и 15 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
• 14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;

Околосветски круизи - важи и за резервации за части от MSC World Cruise маршрут:

• При оставащи 120 или повече дни до отплаване - 15% от стойността на круиза/стойността на депозита (което е повече);
• Между 59 и 10 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
• 9 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;

Круизи, резервирани в категория Яхт Клуб (Yacht Club), без оглед на продължителността:

• При оставащи 120 или повече дни до отплаване - € 100 глоба;
• Между 119 и 90 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
• Между 89 и 60 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
• Между 59 и 30 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
• Между 29 и 15 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
• 14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;

• Цените в български лева се изчисляват по обменен курс 1.95583 BGN за 1 EUR.

• Възможност за смяна на име в резервация при оставащи не по-малко от 7 дни до началната дата на круиза - такса €50 на човек. При смяна след като круизният билет е вече издаден, се начислява допълнителна административна такса преиздаване в размер на €25 на билет.

• Възможност за смяна на дата на отплаване или на целия круиз с друг на същата круизна компания – такса €50 на човек. Промяната е възможна само ако до началната дата на оригиналния круиз остават поне 30 дни и до началнада дата на новоизбрания маршрут има поне 3 месеца. Ако новият круиз е на по-висока цена от стария, разликата се доплащане при потвърждение на новата резервация.

• Круизната компания запазва правото си, в случай на необходимост, да замени избраната от и резервирана от клиента каюта с друга, като гарантира запазването на категорията или осигуряването на такава в по-висока категория, ако същата не е налична.

• Необходими документи за пътуване: валиден международен паспорт, изтичащ след не по-малко от 6 месеца от датата на приключване на пътуването.

• Необходимо е издаване на предварителна виза за български граждани ако по маршрута имате посещение на някоя от следните държави: Австралия, САЩ, Индия, Канада, Намибия, ЮАР, Мозамбик, Тайланд, Куба, Пуерто Рико и др.
• Виза на място може да си издаде при посещение на някоя от следните държави: Бахрейн, Виетнам, Египет, Индонезия, Йордания, Камбоджа, Мадагаскар, Папуа Нова Гвинея, Ямайка.
• Русия - при круизно пътуване с посещение на Санкт Петербург е необходимо предварително издаване на електронна виза.

  Повече информация относно визовите изисквания за български граждани можете да получите на сайта на Министерството на външните работи на Република България или просто ни попитайте.

  Чуждестранни граждани, може да проверят визовите изисквания, валидни за техните държави на страниците на техните консулски отдели, външно министерство или съответните служби.